อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ dow168

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่เมื่อเปิดบัญชีกับ dow168 ครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy การยืนยันตัวตนและการเข้าใช้งานในประเทศไทยตามกฎหมายท้องถิ่น

บัญชีผู้ใช้ในประเทศไทยการฝาก-ถอนผ่านช่องทางในประเทศการยืนยันตัวตนและความปลอดภัยข้อกำหนดเฉพาะภูมิภาค
dow168 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ dow168
ความปลอดภัยและสิทธิ์

เราจัดการข้อมูลและบัญชีอย่างไร

dow168 เก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณในระบบที่เข้ารหัส เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันตัวตนเมื่อคุณถอนเงิน ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านหน้าตั้งค่าหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนลงทะเบียน ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy และบันทึกการเข้าใช้งาน ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและลบออกเมื่อคุณปิดบัญชีหรือครบกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและบันทึกภาษาที่คุณเลือก คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่าความเป็นส่วนตัว แต่คุกกี้เซสชันจำเป็นสำหรับการใช้งานล็อบบี้และจะลบอัตโนมัติเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์

การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย

ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก เราจะขอให้คุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมาย ข้อมูลนี้จะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัย คุณสามารถตรวจสอบสถานะการยืนยันได้ในหน้าบัญชีของคุณ

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือกรอกแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่า เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้หรือต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งาน การยืนยันตัวตน หรือขอบเขตการให้บริการในภูมิภาคของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบทุกช่องทาง เราจะอธิบายเงื่อนไขแต่ละข้อให้คุณเข้าใจและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องเมื่อคุณต้องการปรับแต่งการตั้งค่าบัญชีหรือร้องขอข้อมูลส่วนตัว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าซัพพอร์ตในล็อบบี้และคลิกไอคอนแชท ทีมจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน หรือขั้นตอนการปิดบัญชีได้ทันที คุณสามารถส่งลิงก์หน้าที่เกี่ยวข้องมาในแชทเพื่อให้เราช่วยอธิบายเงื่อนไขเฉพาะข้อนั้น

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งอีเมลพร้อมรายละเอียดคำถามหรือร้องขอข้อมูลส่วนตัวตามสิทธิ์ของคุณ เราจะตอบกลับพร้อมอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องและแนบเอกสารหรือขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการต่อ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบยาวหรือต้องการเก็บบันทึกการติดต่อ

หน้าบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณและคลิกเมนูตั้งค่า คุณจะเห็นลิงก์ไปยังข้อกำหนดฉบับเต็มและนโยบายความเป็นส่วนตัว พร้อมทั้งแบบฟอร์มร้องขอข้อมูลหรือขอปิดบัญชีที่สามารถกรอกและส่งถึงเราได้โดยตรง

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ผู้ใช้งานใน Udon Thani และทั่วประเทศไทยถามเราเกี่ยวกับขอบเขตข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูล เรารวมคำตอบไว้ที่นี่เพื่อให้คุณเข้าใจว่าข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้างและคุณสามารถติดต่อเราได้อย่างไรเมื่อต้องการความช่วยเหลือ

ใช่ ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับบัญชีทั้งหมดที่เปิดและใช้งานในประเทศไทย ครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy การเข้าใช้งานล็อบบี้ และการจัดการข้อมูลส่วนตัว การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก โดยทั่วไปคุณต้องส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารที่มีรูปถ่าย คุณสามารถอัปโหลดเอกสารผ่านหน้าบัญชีและตรวจสอบสถานะการยืนยันได้ทันที ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสและเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บและขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีและคลิกลิงก์จัดการข้อมูลส่วนตัว หรือส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะถอนเงินคงเหลือให้คุณก่อนปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวตามที่คุณร้องขอ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและภาษี

เมื่อเรามีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้หรือแสดงข้อความในหน้าล็อบบี้ คุณสามารถอ่านข้อกำหนดฉบับใหม่ได้ในหน้าบัญชี หากคุณใช้งานต่อหลังจากได้รับการแจ้งแสดงว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่ หากไม่ยอมรับสามารถปิดบัญชีได้

เปิดหน้าซัพพอร์ตในล็อบบี้และเลือกแชทสดเพื่อถามคำถามทันที หรือส่งอีเมลพร้อมรายละเอียดคำถามหากต้องการคำตอบยาวหรือต้องการเก็บบันทึกการติดต่อ ทีมจะอธิบายเงื่อนไขแต่ละข้อและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต